Menu w kilku językach: jak przyjmować turystów
Gość, który nie może przeczytać menu, zamawia najbezpieczniejsze danie albo wychodzi. Menu w jego języku pozwala wybrać to, na co naprawdę ma ochotę. Oto jak zrobić to dobrze.
Jakie języki dodać
Zobacz, kto do Ciebie przychodzi: jakie języki słychać przy stolikach i widać w opiniach. Większość restauracji potrzebuje swojego głównego języka i dwóch lub trzech kolejnych. Na przykład w Armenii wiele restauracji używa ormiańskiego, rosyjskiego i angielskiego.
Dobrze tłumacz nazwy dań
Zachowaj własną nazwę dania i ją wyjaśnij. „Khorovats: grillowane szaszłyki mięsne” mówi gościowi znacznie więcej niż tłumaczenie słowo w słowo. Tak samo postępuj z lokalnymi składnikami.
Tłumaczenie maszynowe to dobra pierwsza wersja. Poproś rodzimego użytkownika języka, by raz je przeczytał: drobne błędy w nazwach potraw bywają zabawne albo mylące.
Alergeny muszą być dokładne
Alergeny to kwestia bezpieczeństwa, więc nigdy nie powinny zależeć od tłumaczenia. Wybieraj je ze stałej listy, takiej jak gluten, mleko i orzechy, a menu pokaże je poprawnie w każdym języku.
Jak goście wybierają język
Goście wybierają język w menu, a ich wybór jest zapamiętywany dla tego menu. Ty decydujesz, który język goście widzą najpierw, i możesz udostępnić link, który otwiera menu od razu w jednym języku. Menu po arabsku, persku i hebrajsku czyta się od prawej do lewej.
Zamawianie bez wspólnego języka
Gdy gość wybierze dania, przycisk „Pokaż kelnerowi” wyświetla zamówienie w języku restauracji dużą czcionką, żeby obsługa zrozumiała je od razu. Zamówienia wysłane ze stolika także przychodzą w Twoim języku.
Dbaj o aktualność wszystkich języków
Dodając danie lub zmieniając opis, uzupełnij pozostałe języki przed publikacją. Menu przetłumaczone w połowie wygląda na niedokończone.
- Ceny, zdjęcia i alergeny są wspólne dla wszystkich języków: tłumaczy się tylko teksty
- Sprawdzaj nowe dania w każdym języku przed publikacją
- Pytaj stałych gości z zagranicy, czy coś jest niejasne