Polityka zwrotów

Plany

Jeśli płatny plan Ci nie odpowiada, możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 14 dni od płatności. Dotyczy to pierwszej płatności i każdego odnowienia.

Pakiety kredytów AI

O pełny zwrot za pakiet kredytów możesz poprosić w ciągu 14 dni od zakupu. Kredyty z tego pakietu są wtedy odejmowane od Twojego salda.

Jak poprosić o zwrot

Napisz na [email protected] z adresu e-mail swojego konta, podając numer faktury albo datę i kwotę płatności. Nie musisz podawać powodu. Odpowiadamy w ciągu 5 dni roboczych.

W przypadku płatności przez Paddle możesz też zwrócić się bezpośrednio do Paddle na paddle.net.

Jak otrzymasz pieniądze

Zwrot wraca tą samą drogą, którą zapłaciłeś: na tę samą kartę lub konto przy płatnościach przez Paddle, a przy przelewach bankowych na konto, z którego przyszły pieniądze. Banki zwykle pokazują go w ciągu 5–10 dni roboczych.

Po zwrocie

Po zwrocie za plan lokal przechodzi na plan Darmowy. Twoje menu lub katalog, zdjęcia i modele 3D zostają zachowane. Lokal z większą liczbą pozycji, niż pozwala plan Darmowy, zostaje wstrzymany dla gości, dopóki nie wybierzesz, co zostaje, albo ponownie nie wybierzesz planu.

Twoje prawa

Ta polityka nie ogranicza żadnych praw, które daje Ci prawo konsumenckie Twojego kraju.